Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website und der Dienstleistungen des Kommunikationsinstituts für Broadcast Journalismus. Durch die Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Kommunikationsinstitut für Broadcast Journalismus und seinen Kunden. Sie sind Bestandteil aller Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungsumfang
2.1 Bildungsdienstleistungen
Wir bieten professionelle Ausbildungsprogramme in den Bereichen Radio- und Fernseh-Moderation, Live-Berichterstattung und Interview-Techniken an. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung und dem individuellen Vertrag.
2.2 Beratungsdienstleistungen
Zusätzlich zu unseren Kursprogrammen bieten wir individuelle Beratung und Karrierecoaching für angehende und etablierte Medienprofis an. Diese Dienstleistungen werden nach individueller Vereinbarung erbracht.
2.3 Online-Inhalte
Unsere Website stellt Informationen, Ressourcen und gelegentlich ergänzende Online-Materialien zur Verfügung. Diese Inhalte dienen informativen Zwecken und sind Teil unseres Serviceangebots.
3. Vertragsschluss
3.1 Anmeldung
Die Anmeldung zu unseren Kursen erfolgt über das Kontaktformular auf unserer Website oder durch direkte Kommunikation. Ihre Anmeldung stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
3.2 Mindestalter
Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 16 Jahren. Minderjährige benötigen die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten für eine Anmeldung.
3.3 Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an unseren Programmen kann an bestimmte Voraussetzungen geknüpft sein, die in der jeweiligen Kursbeschreibung aufgeführt sind. Wir behalten uns vor, Anmeldungen bei Nichteinhaltung der Teilnahmebedingungen abzulehnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten, betreffen jedoch nicht bereits abgeschlossene Verträge.
4.2 Zahlungsmodalitäten
Die Kursgebühren sind je nach Vereinbarung entweder vollständig bei Kursbeginn oder in Raten zu entrichten. Bei Ratenzahlung ist eine Anzahlung von mindestens 30% des Gesamtbetrags bei Vertragsschluss fällig. Die Restbeträge sind zu den vereinbarten Terminen zu leisten.
4.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen. Zudem können wir bei erheblichem Zahlungsverzug vom Vertrag zurücktreten oder die weitere Teilnahme an laufenden Kursen aussetzen.
5. Widerrufsrecht
5.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
5.2 Widerrufsform
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierzu das Kontaktformular auf unserer Website verwenden.
5.3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
6. Stornierung und Rücktritt
6.1 Stornierung durch den Teilnehmer
Eine Stornierung ist bis zu 30 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung behalten wir uns vor, eine Stornogebühr in Höhe von 50% der Kursgebühr zu erheben. Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Kursbeginn wird die gesamte Kursgebühr fällig.
6.2 Absage durch das Institut
Wir behalten uns vor, Kurse bei unzureichender Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall erstatten wir bereits gezahlte Gebühren vollständig zurück oder bieten alternative Termine an.
7. Teilnahmebedingungen und Verhalten
7.1 Teilnahmepflichten
Die Teilnehmer verpflichten sich zur regelmäßigen und pünktlichen Teilnahme an den gebuchten Kursen. Versäumte Stunden können nach Möglichkeit nachgeholt werden, jedoch besteht darauf kein Rechtsanspruch.
7.2 Verhalten in den Räumlichkeiten
Die Teilnehmer haben sich in den Räumlichkeiten des Instituts respektvoll und angemessen zu verhalten. Störendes Verhalten kann zum Ausschluss vom Kurs führen, ohne dass Anspruch auf Rückerstattung besteht.
7.3 Ausrüstung und Materialien
Erforderliche Materialien und Ausrüstung werden vom Institut zur Verfügung gestellt. Für Beschädigungen durch grobe Fahrlässigkeit können die Teilnehmer haftbar gemacht werden.
8. Geistiges Eigentum
8.1 Kursmaterialien
Alle im Rahmen der Kurse bereitgestellten Materialien, Skripte und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung weder kopiert noch weitergegeben werden.
8.2 Aufzeichnungen
Das Institut behält sich vor, Übungen und Präsentationen zu Dokumentations- und Verbesserungszwecken aufzuzeichnen. Diese Aufzeichnungen werden vertraulich behandelt und nicht ohne Zustimmung der Teilnehmer veröffentlicht.
9. Haftung und Gewährleistung
9.1 Gewährleistung
Wir gewährleisten die ordnungsgemäße Durchführung unserer Kurse entsprechend den beschriebenen Inhalten und Standards. Bei erheblichen Mängeln bieten wir Nachbesserung oder im Einzelfall eine angemessene Minderung an.
9.2 Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für mittelbare und Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9.3 Versicherung
Die Teilnehmer sind für die praktischen Übungen grundsätzlich durch unsere Betriebshaftpflichtversicherung abgedeckt. Für persönliche Gegenstände und darüber hinausgehende Schäden besteht keine Haftung.
10. Datenschutz und Vertraulichkeit
10.1 Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
10.2 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, nicht an Dritte weiterzugeben und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
11. Änderungen und Anpassungen
11.1 Programmänderungen
Wir behalten uns vor, Kursinhalte und -termine bei wichtigen Gründen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden den Teilnehmern rechtzeitig mitgeteilt. Bei erheblichen Programmänderungen steht den Teilnehmern ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.
11.2 AGB-Änderungen
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden den Kunden schriftlich oder elektronisch mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht.
12. Beschwerden und Konfliktlösung
12.1 Beschwerdemanagement
Wir sind bestrebt, alle Anliegen unserer Teilnehmer schnell und zufriedenstellend zu lösen. Beschwerden können über unser Kontaktformular eingereicht werden und werden binnen 14 Tagen bearbeitet.
12.2 Mediation
Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Vor Einleitung rechtlicher Schritte sollte eine Mediation in Betracht gezogen werden.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Anwendbares Recht
Für alle Rechtsverhältnisse zwischen uns und unseren Kunden gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
13.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist unser Geschäftssitz. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitz zu verklagen.
13.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
13.4 Schriftformerfordernis
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. Elektronische Kommunikation wird der Schriftform gleichgestellt.
Letzte Aktualisierung: Dezember 2024